[Storyboard : Le storytelling pour un entrepreneur, c’est comme un super-pouvoir de séduction pour un nerd timide à une soirée branchée.
Au lieu de réciter des statistiques ennuyeuses sur la puissance de son ordinateur, ce geek apprend à raconter l’histoire épique de « comment il a sauvé le monde d’un virus informatique destructeur lors d’une simple partie de jeu en ligne ».
Soudain, tout le monde veut l’écouter, et il devient la star de la soirée !
Et c’est Léa, ex-cadre chez SAGE, reconvertie comme consultante en SEO (référencement naturel) pour TPE (petites entreprises), qui va tout apprendre dans ce dialogue surprenant.]
« Damien, au secours ! » gémit Léa au téléphone.
« J’ai l’impression d’être un hamster dans une roue.
Je poste, je blogue, je tweete comme une dingue, mais c’est le néant intersidéral.
Pas un like, pas un partage, même pas un emoji qui pleure de rire 😭.
Je suis à deux doigts de me reconvertir en vendeuse de chouchous sur la plage ! »
C’est Léa, une solopreneuse et consultante, au bord de la crise de nerfs.
Damien sirote son café dans son bureau toulousain quand l’appel désespéré de Léa retentit.
Damien sourit, savourant déjà le moment où il va éblouir Léa de sa sagesse infinie 😎.
(Damien s’est autoproclamé expert en storytelling. Il est accessoirement propriétaire d’un ego de la taille d’un building de Manhattan).
« Ma chère Léa, » dit-il d’un ton empreint d’une fausse modestie, « tu as de la chance d’être tombée sur le Yoda du storytelling. Prépare-toi à une révélation qui va changer ta vie. Rejoins-moi tout de suite au café du Centre, près de la place du Capitole. »
Léa lève les yeux au ciel. Mais elle est prête à tout essayer. « D’accord, ô grand maître. Éclaire-moi de ta lanterne narrative. J’arrive. »
Vingt-cinq minutes plus tard, Léa surgit, son PC portable à la main.
« Imagine-toi comme un nerd timide à une soirée branchée, » commence Damien. « Tu passes ton temps à parler des spécifications techniques de ton dernier gadget, pendant que tout le monde bâille poliment. C’est exactement ce que tu fais avec ton contenu en ce moment. »
« Merci de me comparer à un geek asocial, ça booste vraiment ma confiance,» grommèle Léa.
Léa commençait à voir où Damien voulait en venir : « Donc, au lieu de balancer des faits ennuyeux sur mon entreprise… »
« Attends la suite, jeune padawan du digital », rétorque Damien avec un clin d’œil.
« Maintenant, imagine que ce même nerd apprenne à raconter l’histoire épique de comment il a sauvé le monde d’un virus informatique destructeur lors d’une partie de jeu en ligne.
Soudain, tout le monde veut l’écouter, et il devient la star de la soirée ! »
Léa commence à voir où Damien veut en venir : « Donc, au lieu de balancer des faits ennuyeux sur mon entreprise…»
« Tu dois raconter une histoire qui captive ton audience ! » s’exclame Damien, fier comme un paon d’avoir réussi à faire passer son message. « Le storytelling, c’est comme un super-pouvoir de séduction pour les entrepreneurs. C’est la différence entre être invisible et devenir irrésistible. »
« Ok, je comprends l’idée, » dit Léa, un peu plus enthousiaste. « Mais comment je fais ça concrètement ? Je ne suis pas une conteuse née, moi. »
« Ma chère Léa, laisse-moi te révéler les secrets ancestraux du storytelling entrepreneurial. »
Damien se lève de son fauteuil, prêt à dispenser sa sagesse. « Ma chère Léa, laisse-moi te révéler les secrets ancestraux du storytelling entrepreneurial.
Première leçon : tout le monde a une histoire à raconter. Même toi, oui, toi qui penses que ta vie est aussi palpitante qu’un documentaire sur la reproduction des escargots. »
Léa ne peut s’empêcher de rire. « Tu sais que tu es insupportable quand tu fais ça ? »
« Insupportablement brillant, tu veux dire, » réplique Damien avec un sourire en coin. « Maintenant, concentre-toi. Je vais te donner un exemple concret tiré de ma vaste expérience de gourou du storytelling. »
Il se racle la gorge théâtralement.
« Il était une fois une entrepreneuse nommée Sophie qui vendait des solutions SEO pour petites entreprises. Passionnant, n’est-ce pas ?
Mais au lieu de bombarder ses clients potentiels de fonctionnalités techniques, elle a commencé à raconter l’histoire de comment son expertise avait sauvé une petite boulangerie de la faillite.
Elle a décrit les nuits blanches du boulanger, et comment son référencement sur Google My Business lui a permis de se concentrer sur sa passion plutôt que sur sa publicité.
Résultat ? Ses ventes ont explosé comme un soufflé bien monté. »
Léa semble intriguée. « D’accord, je vois l’idée. Mais comment je trouve ces histoires pour mon business ? Je fais dans le conseil en SEO, ce n’est pas exactement glamour. »
Damien leva un sourcil, l’air faussement offensé. « Pas glamour ? Ma chère, le référencement naturel est un champ de bataille épique où les héros brandissent des algorithmes au lieu d’épées ! Tiens, laisse-moi te montrer comment transformer ton expérience en une saga digne de Game of Thrones… version geek. »
Il se lance dans une imitation théâtrale : « Dans un royaume digital lointain, la jeune Léa, ninja du marketing, affronte le terrible dragon du contenu ignoré. Armée de sa fidèle épée ‘Analytics’ et de son bouclier ‘SEO’, elle brave les dangers de l’indifférence virale pour sauver les entreprises du royaume de l’obscurité du web ! »
Léa éclate de rire. « Ok, c’est très exagéré. Mais j’avoue, c’est beaucoup plus intéressant que ‘Optimisez votre stratégie SEO en 5 étapes’. »
« Exactement ! » s’exclame Damien, ravi de son effet. « ‘Optimisez votre stratégie SEO en 5 étapes’, c’est fait et refait. C’est comme si tu chantais du Julio Iglesias à un concert d’Oasis. Tu es dé-pa-ssée.
Le secret, c’est de transformer chaque aspect de ton métier en une aventure. Tes clients ne sont pas juste des clients, ce sont des héros en quête de visibilité. Tes services ne sont pas de simples outils, ce sont des armes magiques contre l’invisibilité digitale ! »
Léa commence à s’enthousiasmer. « Je devine le truc. Mais comment je structure tout ça ? Je ne veux pas non plus avoir l’air d’une folle qui raconte n’importe quoi. »
« Voici la formule secrète que j’ai perfectionnée au fil des ans, tel un alchimiste du récit. »
Damien prend un air sérieux, ou du moins essaye.
« Léa, Voici ta 2e leçon du jour : tes ingrédients magiques.
La structure, c’est le squelette de toute bonne histoire. Voici la formule secrète que j’ai perfectionnée au fil des ans, tel un alchimiste du récit. »
Il sort un tableau blanc et commence à dessiner frénétiquement.
« Voici les ingrédients magiques :
– un héros auquel on peut s’identifier,
– un problème épineux,
– une quête périlleuse,
– des obstacles terrifiants,
– un mentor sage (c’est moi, évidemment),
– une solution inattendue,
– et une transformation épique.
Mélange le tout, et boum ! Tu as une histoire qui colle à l’esprit comme un chewing-gum sous une chaussure. »
Léa prend des notes furieusement. « Ok, je vois le concept. Mais comment je fais pour que ça ne sonne pas trop… exagéré ? »
Damien lui lance un regard malicieux. « Ma chère, l’exagération est l’épice du storytelling ! Mais je comprends ton point. Le truc, c’est de rester authentique tout en pimentant un peu la réalité. Par exemple, au lieu de dire ‘J’ai aidé un client à augmenter son trafic web’, tu peux dire ‘J’ai guidé un entrepreneur perdu dans le désert digital vers l’oasis de la visibilité en ligne’. »
Il fait une pause dramatique. « C’est ta 3e leçon. Fais attention ! Le storytelling n’est pas un permis de mentir. C’est comme le maquillage : ça doit mettre en valeur tes traits naturels, pas te transformer en quelqu’un d’autre. »
Léa hoche la tête, commençant à voir les possibilités. « Je commence à comprendre. Mais comment je fais pour intégrer ça dans mes posts, mes emails, mes présentations ? »
« Ah, l’application pratique ! » s’exclame Damien, les yeux brillants. « C’est là que la magie opère vraiment. Imagine chaque post comme une mini-série Netflix.
Chaque email est un épisode qui laisse ton audience sur sa faim, avide de connaître la suite.
Tes présentations ? Des one-man-shows où tu es à la fois le héros et le narrateur ! »
Il se met à faire les cent pas, emporté par son enthousiasme. « Par exemple, au lieu d’envoyer un email barbant sur les avantages de ton service, raconte l’histoire d’un de tes clients qui pensait que le SEO était une marque de voiture japonaise, et comment tu l’as transformé en ninja du référencement. Termine par un cliffhanger qui donne envie de connaître la suite dans le prochain email ! »
Léa est maintenant complètement absorbée. « Je vois… Donc je peux transformer mes cas clients en véritables sagas ? »
« Exactement ! » s’écrit Damien, ravi de voir que son élève commence à saisir le concept. « Chaque client est un personnage dans la grande épopée de ton entreprise. Leurs problèmes sont les dragons à terrasser, tes solutions sont les armes magiques, et toi, tu es la conteuse qui tisse toute cette histoire1.»
« Ne t’inquiète pas, même les simples humains comme toi peuvent apprendre. »
Il s’arrête un instant, prenant un air faussement modeste. « Bien sûr, il faut un certain talent pour maîtriser cet art. Un talent que j’ai perfectionné au fil des années, transformant de simples mortels en dieux du contenu. Mais ne t’inquiète pas, même les simples humains comme toi peuvent apprendre. »
Léa lui lance un regard mi-amusé, mi-exaspéré. « Ton humilité me touche, ô grand maître. Mais concrètement, par où je commence ? »
Damien sourit, savourant ce moment. « Par le commencement, ma chère padawan.
Commence par identifier les moments clés de ton parcours entrepreneurial.
Les échecs cuisants, les victoires inattendues, les moments d’épiphanie.
Ce sont les perles avec lesquelles tu vas tisser ton collier narratif. »
Il se penche vers son ordinateur. « Tiens, laisse-moi te montrer un exemple tiré de mon blog. J’y raconte comment j’ai transformé un échec cuisant en une opportunité d’or. C’était l’époque où je pensais que le storytelling consistait à crier plus fort que les autres…»
Léa lit l’article, ses yeux s’écarquillant au fur et à mesure. « Wow, c’est… vraiment captivant. Je n’aurais jamais cru qu’une histoire sur le marketing puisse être aussi… divertissante. »
« C’est tout l‘art du storytelling2, ma chère, » dit Damien avec un clin d’œil. « Transformer le banal en extraordinaire, le technique en émotionnel, le B2B en blockbuster ! »
Léa semble maintenant pleine d’énergie et d’idées. « Je crois que je commence à comprendre. Je pourrais raconter l’histoire de mon premier client, comment j’ai passé des nuits blanches à apprendre le SEO pour le sauver de l’invisibilité digitale ! »
« Maintenant tu y es ! » s’exclame Damien, rayonnant de fierté. « Tu vois, tu as en toi l’étoffe d’une grande conteuse. Il suffit juste de libérer ta créativité et d’oser être un peu… théâtral. »
Il se lève, prenant une pose dramatique. « Souviens-toi, Léa : dans le grand théâtre du marketing digital, nous sommes tous des acteurs. Certains jouent les figurants, se contentant de réciter des scripts ennuyeux sur les ‘meilleures pratiques SEO’. Mais toi, tu vas devenir la star du show, celle qui captive l’audience et les laisse en redemander ! »
Léa se lève à son tour, imitant la pose de Damien avec un sourire malicieux. « Je suis prête à conquérir la scène digitale, ô grand maître du storytelling ! »
Damien éclate de rire. « Voilà l’esprit ! Maintenant, va conquérir le monde avec tes histoires. Et n’oublie pas : si jamais tu as besoin d’inspiration, pense à moi, le grand Damien, pourfendeur de l’ennui digital et sauveur des entrepreneurs en détresse ! »
Alors que Léa quitte le bureau, un sourire aux lèvres et la tête pleine d’idées, Damien ne peut s’empêcher de penser : « Et voilà comment on transforme une entrepreneuse perdue en une conteuse née. Un jour de plus dans la vie d’un génie incompris du storytelling ! »
Signé : Damien, le génie autoproclamé du storytelling qui est là pour te servir.
Références bibliographiques :
- Annette Simmons, « The Story Factor: Inspiration, Influence, and Persuasion through the Art of Storytelling » (2006). Cet ouvrage est considéré comme un classique dans le domaine du storytelling appliqué au business et au leadership. ↩︎
- Carmine Gallo, « Talk Like TED: The 9 Public-Speaking Secrets of the World’s Top Minds » (2014).
Ce livre est une excellente ressource sur le storytelling et la communication persuasive, basé sur l’analyse des meilleures conférences TED. ↩︎